¿No puede encontrar los correos electrónicos de confirmación de su pedido? Revise su carpeta de correos electrónicos no solicitados y no deseados. La confirmación de Eurail.Com se envía automáticamente e inmediatamente después de un pedido realizado con éxito, de manera que pudo haber sido capturado accidentalmente por el "filtro de correo electrónico no solicitado".
Si sigue sin poder encontrar la confirmación de su pedido, envíe un email a:
- Para pases cuyo envío está previsto a América del norte y del sur, Australia y la región de Asia Pacífico: orders@eurail.com
- Para pases cuyo envío está previsto hacia Europa, Medio Oriente y África: service@eurail.com
Sírvase incluir la mayor cantidad de información posible acerca de su pedido, como por ejemplo la fecha/el horario del pedido, su nombre y dirección y el Eurail Pass que solicitó. Le informaremos cuál es el estado de su pedido.









