A veces es necesario hacer reservas en ciertos trenes europeos.
Puede hacer reservas en una estación de trenes europea, por teléfono o, en algunos casos, en línea. Vea las opciones a continuación.
En las estaciones de trenes de Europa
Puede hacer reservas en las estaciones de trenes más grandes de Europa, incluyendo algunas con una oficina de atención de Eurail. Simplemente muestre su Eurail Pass en una ventanilla de boletos y diga qué tren(es) quiere reservar.
En Italia, también puede hacer reservas en las máquinas de auto servicio y así evitar las filas, en las estaciones de Bari, Boloña, Florencia, Génova, Milano, Nápoles, Pisa, Roma, Turín y Venecia. En estas máquinas, seleccione el tren que desea usar y luego haga clic en el botón 'Global Pass' (ver imagen de la pantalla). Puede pagar la reserva en efectivo o con tarjeta de crédito.
No es posible hacer reservas en las estaciones de trenes del Reino Unido. En España y Bélgica se puede hacer reservas solamente para los trenes con salida y llegada en esos países. Además, algunas estaciones le permiten hacer solamente una cantidad limitada de reservas a la vez, por ejemplo, en los Países Bajos se permite un máximo de dos.
En algunos países se aplica una tarifa de reserva, por ejemplo, en las estaciones de los Países Bajos se cobra €10 por reserva, aunque en la mayoría de los países la tarifa es menor o no se cobra.
A través del centro de atención telefónica de una empresa ferroviaria
Se puede hacer reservas para la mayoría de los trenes a través de los centros de atención telefónica de ferrocarriles europeos. Le recomendamos usar:
Centro de reservas de Deutsche Bahn
El centro de reservas de los Ferrocarriles Alemanes cuenta con personal que habla inglés. Cuando llame, usted oirá el menú en alemán. Seleccione la opción 9 para escuchar el menú en inglés y luego la opción 1 para la información y reserva de pasajes de tren. Puede contactar al Centro de reservas por teléfono al +49 1805996633 (de lunes a viernes de 9 a.m. a 8 p.m. y sábados y domingos de 9 a.m. a 1 p.m., hora europea central. Ellos pueden ayudarle a reservar asientos, coches-cama o literas en toda Europa, así como también trenes de alta velocidad y trenes diurnos internacionales. Este centro de llamadas no cobra tarifas de reserva. El valor del envío es de €3.50 hacia cada país.
También tiene la opción de retirar sus reservas en cualquier estación de trenes de Alemania.
- Recibirá un código especial cuando haga el pedido, y puede usar este código en cualquier máquina de boletos alemana con pantalla táctil.
Puede hacer sus reservas incluso antes de que llegue su Eurail pass.
Cuando realiza una reserva asegúrese de mencionar que viajará con un Eurail Pass y que sólo necesita la reserva.
A través del sitio web del ferrocarril
Puede hacer reservas en varios sitios web de ferrocarriles. A continuación, encontrará enlaces a instrucciones para hacer reservas para los países donde esto es posible.
A través de un agente de ventas fuera de Europa
Puede realizar reservas de asientos con anticipación en los trenes más importantes de Europa a través de un agente de ventas. Ver detalles de contacto para agente de ventas
