Premio Mashable para Eurail.Com
Ayudamos a nuestros clientes porque es nuestra pasión, no para ganar premios. Pero es lindo saber que se aprecia nuestro servicio. ¡Es por eso que estamos orgullosos de que Eurail.Com haya ganado el premio Mashable en la categoría Mejor servicio al cliente en medios sociales!
Nos gustaría agradecer a todos los que nos han votado. ¡Su apoyo significa mucho para nosotros!
Servicio personal a través de medios sociales
Hace tres años comenzamos a usar los medios sociales. Rápidamente nos dimos cuenta de su valor como una excelente herramienta para ofrecer un mejor servicio y consejos personalizados. En la actualidad, más de 50,000 fanáticos de los viajes se unieron a nosotros en Facebook y Twitter.
Plataforma para viajeros de todo el mundo
Especialmente el perfil de Eurail en Facebook es una excelente plataforma para unir a los viajeros de todo el mundo. Los viajeros se ayudan e inspiran entre sí, y nosotros estamos siempre ahí para ofrecer asistencia.
Nuestro equipo dedicado de profesionales de viajes responden a sus preguntas en pocas horas. Este servicio se ofrece en varios idiomas. Ganar el prestigioso premio Mashable nos motiva a mejorar aún más nuestra asistencia al cliente en los medios sociales.
Acerca de los premios Mashable
Los premios Mashable celebran las innovaciones y logros principales en los nuevos medios. Los ganadores fueron anunciados en la gala de entrega de premios Mashable en Las Vegas el 6 de enero de 2011.
Para conocer más acerca de este premio Mashable, vea nuestro comunicado de prensa oficial.
