Preguntas frecuentes
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Puede encontrar la fecha estimada de entrega en la factura adjunta en su correo electrónico de confirmación de pago. La fecha de entrega también figura en el correo electrónico de confirmación que le enviamos junto con el envío del paquete.
Recibirá tres correos electrónicos de confirmación:
- Una confirmación de su pedido.
- Una confirmación de aceptación de su pago.
- Una confirmación de envío de su pedido.
Si selecciona el envío estándar o premium puede seguir el estado de entrega a través del servicio de seguimiento en línea. El enlace al servicio de mensajería y su número de seguimiento se encuentran en el correo electrónico de confirmación de envío.
En su cuenta Eurail.Com puede revisar el estado de su pedido.
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