Condiciones de uso

¡Su pase debe ser validado antes de comenzar su viaje!

Siempre debe tener su pase validado antes de su primer viaje en tren en Europa. Esto significa que el primer día y el último día de validez tienen que estar anotados antes de su primer viaje en tren. Además, la casilla que dice 'Validating Stamp'  debe estar estampada.

Luego de llegar a Europa un oficial del ferrocarril en la ventanilla de billetes debe estampar su pase e inscribir en el mismo la primera y última fecha de validez. Usted mismo no puede validar su pase.

Un Eurail Pass es estrictamente personal y no transferible

Sólo el propietario del Eurail Pass puede hacer uso del mismo:

  • Los Eurail Passes son emitidos por identidad y no pueden ser usados por otra persona.
  • Su nombre, país de residencia y número de pasaporte deben inscribirse en el pase.

Los días de viaje deben llenarse de manera correcta.

  • El Eurail Global Pass (10 días en 2 meses y 15 días en 2 meses), Eurail Select Pass, Eurail Regional Pass y Eurail One Country Pass tienen un programa con casillas donde usted debe anotar la fecha de viaje para cada día en que viaja.
  • Siempre debe anotar la fecha del día de viaje antes de abordar el tren. Un día de viaje es desde las 0 am a las 12 pm.
  • Si usted toma un tren nocturno directo después de las 7 p.m. de un día, entonces sólo el día siguiente (el día de llegada del tren nocturno) se cuenta como día de viaje. En su Eurail Pass, usted debe anotar el día de llegada antes de subir a bordo del tren nocturno. En realidad usted recibirá 5 horas de viaje gratis. Tenga en cuenta que: el viaje no puede realizarse antes de 00h01 del primer día del período de validez del pase. Si su primer día de viaje es, por ejemplo, el miércoles 6 de agosto, usted no podrá utilizar la 'regla de las 7 p.m.' el martes 5.
  • Existen beneficios adicionales del pase que le dan derecho a descuentos. Si utiliza un bono gratis en algún día, usted deberá completar ese día de viaje en su pase. Esto no se aplica cuando sólo utiliza un bono de descuento. Usted puede usar el bono de descuento en cualquier momento dentro del período de validez de su pase.

Viajar en grupo

Los grupos de dos o más personas que viajan juntas pueden comprar un Saver Pass, que le brinda un 15% de descuento por persona.  

Atención: los nombres de todas las personas que viajan juntas aparecerán sólo en un Saver Pass. Esto significa que todas las personas deben viajar juntas. Si sólo viaja una persona del grupo con el Saver Pass y los otros no viajan, de todas formas se cobrará un día de viaje para todo el grupo.

5 personas como máximo pueden viajar juntas con un Saver Pass. En algunas situaciones puede ser conveniente comprar dos Saver Pass para cinco personas, si es que tienen pensado separarse durante los viajes. Así que, por ejemplo, pueden comprar un Saver Pass para 2 personas y uno para 3 personas.

Límites de edad.

Cualquiera puede comprar un Eurail Pass. Sin embargo, hay distintos niveles de precios dependiendo de su edad y la clase que prefiera:

  • Los clientes de 26 o más años en el primer día de validez de su pase pueden comprar un "Adult" Pass en 1ra o 2da clase
  • Los clientes de 12 años de edad hasta e incluyendo 25 años pueden comprar un Youth Pass, que en la mayoría de los casos sólo es válido para un viaje en tren en 2da clase
  • Los clientes de 4 años de edad hasta los 12 años (los límites de edad pueden variar para específicos One Country Passes) obtenga un descuento del 50% en la tarifa de un "Adult" Pass, en 1ra o 2da clase
  • Los niños de 0 años de edad hasta e incluyendo 3 años viajan gratis

País de residencia

Puede comprar un Eurail Pass si usted no es residente de un país europeo. Se considera que una persona es residente de un país si ha estado viviendo en él por un período mayor de 6 meses a partir del primer día de validez de sus pase.

Los residentes de estos países no pueden comprar un Eurail pass:
Albania, Andorra, Austria, Bielorrusia, Bélgica, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Croacia, República Checa, Chipre, Dinamarca, Estonia, Islas Feroe, Finlandia, Macedonia (ex República de Yugoslavia), Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Rusia, San Marino, Serbia, Eslovakia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania, Reino Unido, el Vaticano.

El personal del tren chequeará su residencia en los documentos de viaje, por lo tanto asegúrese de traer los documentos correctos.

Obsequios

Obsequios para los viajeros de Eurail

Todos los viajeros de Eurail reciben de manera gratuita un folleto con horarios, un mapa de Europa y una guía del viajero que lo ayudará a organizar su viaje. ¡También recibirá un souvenir cuando complete una encuesta después de su viaje! Obtenga más información.